Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 14. März 2025

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie „n2late“ (nachfolgend „wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und nutzt, wenn Sie unsere Website www.n2late.de (nachfolgend „Website“) besuchen, dort einkaufen oder mit uns interagieren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiteren anwendbaren Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortliche Stelle

n2late Sivarasa & Arns GbR
Kreuzstraße 18, 44575 Castrop-Rauxel, Deutschland
E-Mail: support@n2late.de

3. Welche Daten erfassen wir und warum?

3.1 Daten, die Sie uns direkt übermitteln

Bestellinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
Konto-Informationen (falls ein Konto erstellt wird): Benutzername, Passwort
Kundensupport-Anfragen: Inhalte von Nachrichten, die Sie uns senden

Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten oder Support-Anfragen beantworten.

3.2 Automatisch erfasste Daten

IP-Adresse
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Besuchsdauer, Seitenaufrufe
Referrer-URL (die Website, von der Sie zu uns gelangt sind)

3.3 Datenweitergabe an Dritte

Zur Abwicklung von Bestellungen und zur technischen Bereitstellung unserer Website arbeiten wir mit ausgewählten Dienstleistern zusammen:
Zahlungsabwickler: PayPal, Stripe, Klarna
Hosting- und Shop-Systeme: Shopify
Versand- und Logistikpartner: Für die Auftragsabwicklung
Rechnungserstellung: Wir nutzen die App Order Printer Pro, um automatisierte Rechnungen zu generieren und per E-Mail zu versenden

Bestellabwicklung mit MerchCamp

Unsere Produkte werden über Print-on-Demand (POD) hergestellt. Nach Ihrer Bestellung wird diese an unseren Produktionspartner MerchCamp weitergeleitet, der die Herstellung, Verpackung und den Versand übernimmt.

Datenübermittlung an MerchCamp
Um Ihre Bestellung zu verarbeiten, übermitteln wir ausschließlich die dafür notwendigen Informationen an MerchCamp, darunter:

Name & Adresse
Bestellte Artikel
Bestellnummer

Warum geben wir diese Daten weiter?

Erfüllung Ihres Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Optimierung des Bestellprozesses

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von MerchCamp: https://merch.camp/datenschutzerklaerung/

4. Rechnungserstellung & Buchhaltung

Gesetzliche Pflicht zur Rechnungsstellung:
Wir sind nach deutschem Recht dazu verpflichtet, Rechnungen auszustellen und steuerrechtlich zu archivieren.

Einsatz von Order Printer Pro:
Für die Erstellung und den Versand von Rechnungen nutzen wir den externen Dienst Order Printer Pro. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

Name, Adresse, E-Mail
Bestelldetails (Produkt, Preis, Rechnungsnummer)
Zahlungsmethode (ohne vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern)

Speicherdauer der Rechnungen:
Alle Rechnungen werden gemäß § 147 AO (Steuerrecht) 10 Jahre lang aufbewahrt.

Keine Weitergabe an unbefugte Dritte:
Order Printer Pro verarbeitet diese Daten nur zur Rechnungserstellung und gibt sie nicht an andere Unternehmen weiter.

Rechnungsanforderung:
Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer Rechnung über unser Support-Team unter support@n2late.de anfordern.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website nutzt Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und das Kaufverhalten zu analysieren. Details zur Cookie-Nutzung findest du hier:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren.

Microsoft Clarity

Unsere Website nutzt Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Clarity hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei werden Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten anonymisiert erfasst, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Microsoft speichert diese Daten auf eigenen Servern und anonymisiert IP-Adressen, sodass keine direkten Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Opt-Out: Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Microsoft Clarity in den Microsoft Privatsphäre-Einstellungen deaktivieren. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Microsoft finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Google Analytics 4 (GA4) & Google Tag

Unsere Website nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. GA4 ermöglicht es uns, das Verhalten von Besuchern zu analysieren, um unser Angebot zu optimieren. Dabei werden unter anderem folgende Daten erfasst:

Besuchte Seiten & Verweildauer
Herkunft des Website-Besuchs (Referrer)
IP-Adresse (anonymisiert)
Geräte- & Browserinformationen

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google speichert die Daten auf Servern weltweit, einschließlich der USA. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch der Schutz personenbezogener Daten sichergestellt wird.

Opt-Out: Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Google Opt-Out-Add-on installieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Dieses Tool hilft uns, die Effektivität unserer Facebook- und Instagram-Werbung zu analysieren und zielgerichtete Werbeanzeigen auszuspielen.

Dabei erfasst Meta pseudonymisierte Daten, darunter:

Welche Seiten auf unserer Website besucht wurden
Ob eine Bestellung getätigt oder ein Produkt in den Warenkorb gelegt wurde
IP-Adresse & Geräteinformationen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Meta speichert Daten auf Servern innerhalb und außerhalb der EU. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Opt-Out: Sie können die Datenerfassung durch das Meta Pixel in Ihren Facebook-Werbeeinstellungen deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bearbeitung von Bestellungen und Support-Anfragen
Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Rechnungsstellung und steuerrechtliche Aufbewahrung
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Website-Analyse, Betrugsprävention

7. Ihre Rechte als Betroffener

Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
Löschung von nicht mehr benötigten Daten (Art. 17 DSGVO)
Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
Widerspruch gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Kontakt: support@n2late.de

Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. Zuständig ist z. B.:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Telefon: 0211/38424-0
Website: https://www.ldi.nrw.de

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen Änderungen oder Anpassungen unserer Services aktualisiert werden. Bitte prüfen Sie die aktuelle Version regelmäßig auf unserer Website.

Letzte Aktualisierung: 30. Januar 2025

9. Kontakt